Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Save Your Web (SASU), 15 chemin des Vallières, 92410 Ville-d'Avray, France. Contact : contact@saveyourweb.fr.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, commune du projet et type de pompe à chaleur envisagé. Des données techniques (adresse IP, navigateur) sont également enregistrées à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude.

Finalité et destinataires

Vos données sont collectées dans un seul but : vous mettre en relation avec des installateurs de pompes à chaleur susceptibles d'établir un devis pour votre projet. Elles sont transmises à un nombre limité d'entreprises partenaires (au maximum trois par demande), sélectionnées selon votre localisation. En soumettant le formulaire, vous consentez à être recontacté par ces entreprises par téléphone ou par email.

Vos données ne sont ni cédées ni revendues à d'autres fins (démarchage sans lien avec votre demande, revente de fichiers, publicité tierce).

Base légale et durée de conservation

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi volontaire du formulaire. Les données sont conservées au maximum 3 ans à compter de la collecte, puis supprimées.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics afin de comprendre l'utilisation des pages et d'améliorer le service. Cet outil dépose des cookies de mesure d'audience et n'est activé qu'après votre consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Aucune donnée de votre demande de devis n'est transmise à Google Analytics.

Tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé. Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre choix via le lien « Gérer les cookies » en bas de page. Le refus n'a aucune conséquence sur l'accès au site ni sur votre demande de devis.

Les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement et ne servent pas au suivi publicitaire.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Rectification : faire corriger des données inexactes
  • Effacement : demander la suppression de vos données
  • Opposition et retrait du consentement : ne plus être recontacté
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@saveyourweb.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).